Получая кредит, вы берете на себя ответственность четко следовать графику выплат и ежемесячно отдавать банку долг. Но никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций. Иногда возникают финансовые затруднения: болезни, потеря работы, несчастные случаи. В подобных ситуациях не всем удается вовремя выплачивать долги. Но не стоит паниковать, а тем более скрываться от кредитора. Как только вы почувствовали денежные затруднения, обратитесь к сотрудникам банка. Существует несколько вариантов решения проблемы.
- 1. Что такое просрочка по кредиту
- 2. Что сказано в Гражданском кодексе РФ
- 3. Как узнать о просроченных кредитах
- 4. Виды просрочек и их особенности
- 5. Способы решения проблемы
- 6. Пеня за просрочку кредита
- 7. Что делать заемщику
- 8. Проверка условий нового договора
- 9. Как просрочка отразится на кредитной истории должника
- 10. Возможно ли снизить неустойку
- 11. Как избежать неустойки
- 12. 5 моментов, о которых нужно знать
Что такое просрочка по кредиту
В случаях неуплаты кредита вовремя фиксируется просрочка по кредиту, и финансовая организация вынуждена будет принять меры в отношении клиента. В договоре учтен момент того, что клиент может уклоняться от внесения платежей, и прописан размер штрафа за это. Последний небольшой, но отразиться на всей сумме, которая должна быть возвращена. Она будет увеличена. Если не оплатить кредит один раз, то банк может закрыть на это глаза и отнестись к заемщику лояльно. Регулярная задержка платежей грозит большими неприятностями. В дальнейшем получить долг будет сложно, так как клиента заносят в черный список злостных нарушителей договора. Таким образом, формируется его кредитная история, информация о которой доступна другим финансовым организациям. Просрочки по кредитам: что делать, если не можешь оплатить, разберем далее.
Что сказано в Гражданском кодексе РФ
Закон Российской Федерации, регулирующий гражданско-правовые отношения, данную проблему не оставил без внимания. Согласно Законодательству в случае просрочки банк имеет право привлечь клиента к уплате финансовой задолженности в полном размере с процентами до установленного ранее срока. Важно отметить, что конкретно не сказано, это может произойти в случае регулярного уклонения от выплат или одноразового. Ознакомиться с данной информацией можно в параграфе 1 пункте 4 Гражданского Кодекса РФ.
Что касается крупных сумм, то банк может обратиться за помощью к коллекторам. В законодательстве регулируются методы, которые они предпринимают в отношении должника, Кодексом РФ об административных и уголовных нарушениях.
Как узнать о просроченных кредитах
Для этого обращайтесь в финансовую организацию. Кредитный специалист, который работает с заемщиком, поможет найти ответ на данный вопрос.
Кроме этого, можно изучить свою кредитную историю, предварительно ее заказав. Она представлена в виде документа, который содержит систематизированные данные не только по действующим долгам, но и тем, что были взяты давно. Получается она один раз в 365 дней бесплатно. Если обратиться в финансовую организацию повторно, то за услугу потребуется заплатить. Специалисты рекомендуют это делать в случае крайней необходимости, так как негативно отразится на отношении банка.
Поможет в данном вопросе и кредитный рейтинг. Чтобы его получить, достаточно оставить соответствующую заявку в банке. Важно отметить, что он не отражается на кредитной истории, поэтому может запрашиваться несколько раз в год. Данный документ позволит заемщику понять, есть ли у него шансы на то, чтобы получить деньги.
Способы, перечисленные выше, позволят узнать о просрочках перед банком. Самый удобный из них — заказ специальной оценки эмитента частного лица. Она отобразит общую картину кредитоспособности клиента и не ухудшит историю исполнения физическим лицом обязательств по займам, собранную из разных источников.
Виды просрочек и их особенности
Чем дольше вы не выплачиваете кредит, тем сложнее ваша ситуация. Даже один день задержки не пройдет незамеченным. Ничего страшного не произойдет, но сотрудники банка обязательно проявят свое беспокойство.
Рассмотрим временные периоды просрочек и соответствующие типы взысканий.
До 10 дней
Этот срок не считается критичным, но уже фиксируется в вашей кредитной истории. Клиенту поступает звонок – сотрудники банка интересуются причинами невыплаты долга, предупреждают о возможных последствиях и уведомляют о наложенном штрафе или пенях (по условиям, прописанным в договоре).Вы сможете сохранить свою кредитную репутацию незапятнанной, если будете четко следовать графику выплат.
1 месяц
Сотрудники банка попытаются разобраться, что произошло и готов ли клиент дальше выплачивать долг вовремя. Если финансовые проблемы не отступают, вы должны оповестить об этом кредитора, чтобы в будущем выработать новую схему, максимально выгодную для обеих сторон.
3 месяца
Очень многое зависит от вашего поведения. Чтобы проблема разрешилась гладко и без судебных разбирательств, постарайтесь проявить свою заинтересованность. Отвечайте на звонки, письма, общайтесь с сотрудниками банка, выходите на диалог. Ваша задача – дать понять, что вы осознаете свою ответственность перед кредитором и стремитесь исправить ситуацию. Если не будете брать трубку, сотрудники банка начнут звонить родственникам, друзьям, подадут иск в суд или прибегнут к услугам коллекторов.
5-6 месяцев
Эта просрочка считается серьезной. Банк настойчиво предлагает вам выйти на диалог, объяснить причины задолженности и согласовать новые форматы взаимодействия. Возможны три варианта решения проблемы: единовременное погашение (всю сумму), продление сроков кредита с уменьшением платежей, реструктуризация (когда рассматривается возможность обмена долга на долю в собственности).
Год просрочки
События могут разворачиваться двумя способами. Или банк передает документы в суд, или обращается за помощью к коллекторам. В любом случае вам надо постараться решить проблему мирным способом. Еще не поздно повернуть ситуацию в другую сторону. Будьте аккуратны в общении с коллекторами – они иногда злоупотребляют своими полномочиями и переходят на агрессивные методы общения с должниками.
Если сумма долга составляет более 500 000 рублей, банк объявляет клиента банкротом и накладывает арест на его имущество.
Способы решения проблемы
Не стоит падать духом, если финансовая ситуация не меняется и вы не можете погашать долг перед банком в установленном договором режиме. Проблема разрешима. Кредитор и заемщик – два заинтересованных лица в этом процессе. Существует 4 варианта решения проблем с просрочками.
Перекредитование
Банк может предложить удобный для обеих сторон вариант – реструктуризацию кредита.
Реструктуризация позволяет выстроить новую схему, в которой будут учтены финансовые возможности заемщика. Чаще всего продлевается срок кредита и при этом уменьшается ежемесячная сумма выплаты. Также клиент может внепланово погашать долг, внося более крупные суммы.
Одна из возможностей реструктуризации – обмен долга на долю в собственности. Но это лучше делать через суд.
Рефинансирование
Банк выдает клиенту новый кредит с другими условиями, сроками и размером ежемесячных выплат. Если найдете более выгодные предложения и процентные ставки – сможете воспользоваться услугами другого банка, но процесс оформления будет дольше, с нуля.
Возможность рефинансирования предоставляется заемщикам с хорошей кредитной историей, и рассматривать ее надо на начальных этапах сбоя графика. Если у вас полгода просрочки платежа, второй кредит невозможен.
Признание себя банкротом
Нет денег и не предвидится? Банк гасит долг в счет обмена на имущество клиента, находящееся в его собственности. Данный вариант проблемы удобен, но имеет важный недостаток. Заключается он в издержках на оформление.
Особенности процедуры банкротства:
- Проводится при займах от 500 000 рублей.
- Длительность просрочки. Уклонение от выплат 4 месяца и более длительный период.
- Отсутствие судимости.
- Кредитор пишет исковое заявление в суд.
- На протяжении судебного процесса должник не имеет права уезжать из России.
- Предметы для торгов (из имущества заемщика) выбирает только суд.
- Срок погашения долга, установленный судом по процедуре банкротства, – до 3 лет.
Чтобы дело не дошло до банкротства, заемщик еще на стадии заключения договора должен реально оценивать свои финансовые возможности и учитывать непредвиденные обстоятельства.
Ожидание списания задолженности
Просроченный кредит имеет срок давности, который составляет три года. Если заемщик в течение этого периода его не погасил, то велика вероятность списания долга. Данная процедура не совсем удобна, так как имеет много минусов. Клиенту грозят стрессы и беспокойства со стороны банка в течение трех лет. Чтобы вернуть большую сумму, он обращается в суд, с маленькими работают коллекторы. Разговаривать с последними достаточно сложно.
Пеня за просрочку кредита
Неуплата долга строго контролируется кредитором. Он заинтересован в том, чтобы заемщик возместил неустойку. На этот случай у него предусмотрено ряд штрафных санкций, которые прописаны законодательством.
Начисление пени выполняется по одному принципу. Она не касается той, суммы, что осталась и зависит от периода просрочки. Один день невыплат предусматривает неустойку в размере 1 — 2 процентов от общего займа. Кроме пени начисляется штраф. Одновременное их назначение отразится на общем долге и приведет к его значительному увеличению.
Главное отличие штрафа от пеней заключается в его оплате один раз при каждом неисполнение обязательства в надлежащий срок. Существует несколько его форм:
- Фиксированная сумма. Она заранее указана в договоре, заключенном между кредитором и заемщиком. Может составлять 700 рублей;
- Повышенный процент;
- Процент от общей суммы оставшегося долга.
Кредиторы остро реагируют на подобные действия со стороны заемщика и стараются его наказать финансово. У каждой финансовой организации свои способы и отличаются размеры штрафных санкций . Например, Сбербанк и ЮниКредит Банк 0,5 процента от общего займа ежедневно, ВТБ 24 0,6 процента. Самая высокая пеня у Альфа банка и составляет 2 процента для потребительских займов, 1 процент, если кредит предоставлен под залог недвижимости.
Что делать заемщику
При нарушении обязательств, предусмотренных законом, необходимо обратиться в банк. Лучше это сделать в письменном виде. В обращении укажите:
- Полную информацию о должнике: Ф.И.О., прописку данные из паспорта;
- Данные с кредитного договора: дату подписания и погашения, сумму займа, процентная ставка и размер каждый месяц;
- Дату, когда прекратились выплаты;
- Причину неисполнения обязательства в надлежащий срок;
- Возможная реструктуризация задолженности;
- Контактные данные;
- Список бумаг, которые приложены. Приложите документы, подтверждающие ухудшение материального положения.
Лучше сделать два экземпляра заявления и один сохранить у себя. Причем подпись сотрудника организации должна быть на обоих.
Банк обязательно потребует следующие бумаги: паспорт, соглашение о кредите, справку, отражающую сведения об источнике доходов. Важно подтвердить причину задолженности документально. С этой задачей отлично справится справка из больницы или центра занятости.
Далее финансовое учреждение будет рассматривать предоставленный пакет документов. Для принятия решения банку, как правило, требуется неделя. Он заинтересован в решении проблемы также, как и клиент. Рост просроченной задолженности негативно отразится на его репутации.
Стоит отметить, что о решении клиент должен сам интересоваться. Известны случаи, когда банк забывает уведомить заемщика.
Проверка условий нового договора
Положительный исход процедуры предполагает заключения договора с другими условиями сотрудничества. Для этого клиенту необходимо обратиться в банк, ознакомиться с предложенным графиком платежей. Новые условия могут существенно отличаться, поэтому должны быть тщательно изучены. Некоторым моментам следует уделить особое внимание. Главный из них заключается в наличие пункта, в котором прописано, что прежнее соглашение утратило свою силу и закрыто. Новый договор не должен давать право одной стороне без уведомления другой принимать решения о повышении ставок.
Как просрочка отразится на кредитной истории должника
Если не погашаются взятые займы вовремя, то у клиента возникает ряд проблем: увеличиваются расходы, меняется отношение банка. При этом пострадает история исполнения физическим лицом обязательств по кредиту. Последняя будет передана в соответствующую организацию, где хранится подобная информация. Она доступна всем кредиторам и рассматривается в обязательном порядке перед тем, как оформляется ссуда. Неблагополучная платежная дисциплина испортить репутацию человеку и усложнит процесс получения денег.
Если опоздание погашения долга составляет несколько дней, то проблемы вряд ли возникнут. Банки в таком случае лояльны и не сообщают об этом в бюро кредитных историй. Главное, чтобы деньги поступили на соответствующий расчетный счет.
Более продолжительная задолженность грозит неприятностями. Если она длится на протяжении двух или трех месяцев, то проблемы неизбежны. При этом размер долгов составляет десятки или тысячи рублей.
Испорченная кредитная история будет главным препятствием на пути к получению кредита. Банки неохотно сотрудничают с такими клиентами и не доверяют им свои день, так как большой риск их невозврата. Чтобы восстановить свою репутацию, должнику потребуется много времени.
Если не вносить плату вовремя, то каждый день сумма долга будет увеличиваться по причине начисления пени. Банки часто в таких случаях обращаются за помощью в суд и выигрывают дело. Это позволяет им арестовать счета должника, удержать половину заработной платы, забрать жилье и закрыть выезд из страны.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что неуплата ссуды будет наказана. Она не только испортит кредитную историю, но и станет камнем преткновения при оформлении нового кредита. Банковские организации таких клиентов сразу вносят в черный список. Исключением являются только маленькие просрочки, продолжительность которых не превышает два или три дня.
Возможно ли снизить неустойку
Сумма штрафа может быть изменена. Получить ее снижение можно в том случае, если требования и сумма ущерба несоразмерны. Данное положение регулируется законодательством и предусмотрено в Гражданском Кодексе РФ (статья 333). Принять подобное решение может только суд. Орган государственной власти защищает добросовестных плательщиков, которые стали заложниками неприятной ситуации. Они могут рассчитывать на снижение неправомерно высокой неустойки до минимальной границы, предельная сумма которой указан в законодательстве и составляет двукратный размер ставки рефинансирования. Уменьшить ее до нуля суд не может, так как пользование чужими деньгами должно быть правомерным.
Рефинансирование кредита позволяет погасить ссуду на более выгодных условиях. В итоге объединится займы, улучшится условия, увеличится срок, снижаются размеры ежемесячных возвратов. Чтобы получить услугу, необходимо физическому лицу с иском обратиться в орган государственной власти, осуществляющий правосудие, по месту регистрации. Его рассмотрением займется суд мировой или общей юрисдикции. В Арбитражный передаются хозяйственные требования юридических лиц.
В орган государственной власти подается исковое заявление, в котором указывается информация об истце и ответчике. Если речь идет о физическом лице, то хватит паспортных данных, для организаций — основных реквизитов, дающих возможность ее идентифицировать. Текст обращения в суд должен содержать следующее:
- Требования;
- Основания для прошения;
- Ссылку на нормы права, содержащиеся в законах.
Услуга предоставляется на платной основе. Прежде чем за ней обратиться необходимо оплатить государственную пошлину. В суд предоставляется квитанция. Обратиться в орган власти можно и с прошением об отсрочке платежа. Оплату расходов берет на себя сторона, которая проиграла иск.
Рассчитывать стоит на получение снижения не во всех случаях. На стороне истца суд будет в том случае, если неустойка высокого размера. Оценивается ее уровень в зависимости от обстоятельств договора. Также, положительный исход будет, если период задолженности не продолжительный, условия соглашения нарушены незначительно. Суд берет во внимание материальное положение должника. Пересматривает размер неустойки исходя из величины основного долга или его остатка. Штрафные санкции не должна превышать эти суммы.
Как избежать неустойки
Для этого необходимо внимательно ознакомиться с кредитным договором. Если в нем есть пункты, вызывающие сомнения, стоит их обсудить, при необходимости устранить или изменить. Заемщик должен реально оценивать свои силы, знать четко дни внесения платежей. Это позволит исключить вероятность появления просроченных дней. Строго контролировать выполнение обязательств в указанный срок. Если есть возможность отсрочки платежей, то ней воспользоваться. Даже неустойка может выплачиваться в рассрочку. Это предусматривает решение суда.
5 моментов, о которых нужно знать
- Решаясь на рефинансирование, учитывайте разницу в ставках. Если она менее 2% – брать еще один займ вам будет не выгодно. Учтите также затраты на оформление документов. Зачастую подобный вариант становится дополнительной обузой.
- Даже при больших задолженностях перед банком никто не вправе лишать вас жилья, если оно единственное и не в ипотеке. В случае признания клиента банкротом могут быть изъяты предметы роскоши, драгоценности, автомобили.
- Один из способов погашения долга – продажа недвижимости. Банку возвращаются деньги, вырученные со сделки. На оставшуюся сумму заемщик приобретает другое жилье.
- Прежде чем подписывать кредитный договор, адекватно оцените свои возможности и учтите форс-мажоры. Просрочки платежей по кредиту чреваты серьезными последствиями – о них вы тоже должны знать.
- Вышли из графика и в ближайшем будущем финансовая ситуация не наладится – сообщите об этом банку. Будьте активны, проявляйте заинтересованность в решении проблемы.
Просрочки платежей по кредиту обладают накопительными свойствами. Чем раньше вы рассчитаетесь с банком, тем меньше будет сумма. Возвращать деньги придется в любом случае. Не доводите до крайностей, будьте открыты к диалогу, и обязательно найдется взаимовыгодное решение.